Quand Verizon et AT&T s’interrogent sur leurs modèles économiques

Les mauvais résultats trimestriels enregistrés par les deux principaux opérateurs mobiles américains conduisent ces derniers à chercher de nouveaux relais de croissance, misant notamment sur la publicité et les médias.

Sources :
Quand Verizon s’interroge sur son modèle économique
Etats-Unis : comme Verizon, AT&T est chahuté dans la téléphonie mobile

En Australie, du Wi-Fi gratuit dans les bus… contre des données personnelles

Le gouvernement de Nouvelle-Galles du Sud vient d’annoncer que du Wi-Fi gratuit sera fourni à titre d’essai dans 50 bus, grâce à APN Outdoor, un opérateur réseau qui collecte ouvertement une grande quantité de données utilisateurs et se réserve le droit de les transmettre à des tiers.

Source : Sydney teste le Wi-Fi gratuit dans ses bus avec un opérateur qui collecte et divulgue les informations personnelles des utilisateurs

Mobile : première hausse de revenus en 6 ans

Champagne ! Après 22 trimestres consécutifs de baisse, les revenus des services mobiles des opérateurs français ont augmenté de 1,8% au 4ème trimestre 2016 (par rapport à la même période en 2015), selon les chiffres révélés par l’Arcep dans son Observatoire des marchés des communications électroniques.

Espérons que cette tendance se confirme en 2017, même si l’on peut, hélas, en douter, au regard de la nouvelle guerre des prix que se livrent actuellement les opérateurs.

Source : Mobile : première hausse des revenus en 6 ans

SFR a fait exploser le bilan des plaintes des consommateurs en 2016

Comme chaque année, l’Association française des utilisateurs de télécommunications (Afutt) a dressé le bilan des litiges soumis par les consommateurs à travers un Observatoire, publié en milieu de semaine. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que le millésime 2016 n’est pas fameux ! L’Afutt a en effet enregistré une augmentation de 50% (avec +68% pour l’Internet fixe et +37% pour le mobile) des plaintes. Concentrant 56% d’entre elles, le groupe SFR est le principal responsable de cette hausse, qui n’aurait été que de 10% sans lui.

Source : Télécoms : bond des plaintes en 2016, SFR est le plus touché

Orange Bank sera lancée mi-mai

Le directeur général de Groupama, co-actionnaire de la future banque, a annoncé la date de lancement de l’offre grand public. L’assureur la distribuera par la suite dans ses agences au second semestre.

Source : Orange Bank sera lancée mi-mai

Bon, tout le monde attendait la date, qui commençait à être un secret de Polichinelle, maintenant, c’est dit ! Vous pouvez le noter dans vos agendas pour souscrire sans attendre 🙂

Les smartphones, télécommandes de nos vies

Suréquipés de capteurs et, bientôt, renseignés, de façon croissante, par les objets connectés, dopés à la 4G, en attendant la 5G, voyant leurs capacités d’analyse augmentées par l’Intelligence Artificielle, nos smartphones se muent en véritables cerveaux. Ils sont désormais en mesure de conseiller (et de surveiller) de plus en plus finement leurs propriétaires en fonction de leurs affinités, de leurs humeurs, états de santé, etc. Cet article fait le point et dresse quelques scenarii intéressants.

Source : Le smartphone, la télécommande de notre vie

Quand Free (re)(re)(re…)relance la guerre des prix

Depuis son annonce concernant le roaming en début de semaine, Free a vu ses concurrents riposter du tac au tac, d’abord SFR et avec son forfait RED Europe, mais aussi au-delà de la seule thématique des frais d’itinérance avec une offre limitée dans le temps incluant 100Go d’Internet mobile en 4G pour 20€ par mois… à laquelle Bouygues Telecom a répondu par une offre, elle aussi à durée limitée, intégrant 50Go de data pour 10€.

Seul Orange reste, pour l’instant, au-dessus de la mêlée, mais jusqu’à quand ?

Source : Free, SFR, Bouygues : la guerre des prix relancée ?

Free devance l’Union Européenne sur la suppression des frais de roaming

La semaine dernière, Xavier Niel laissait entendre que Free aller lancer une nouvelle offre qui « n’allait pas plaire » à ses concurrents. Ce mardi, le trublion des télécoms a annoncé qu’il anticipait la suppression du roaming dans l’Union européenne, prévue pour le 15 juin prochain, l’étendant même à l’Amérique du Nord, à l’Océanie, à Israël, à l’Afrique du Sud et… aux DOM.

Pas de révolution donc, mais une évolution sensible tout de même, qui a déjà suscité la réaction de SFR, qui a lancé hier une offre assez similaire.

Source : Free Mobile : roaming offert toute l’année avec 5 Go de data par mois

Orange propose à son tour une offre de 4G fixe

A l’instar de l’offre 4G Box de Bouygues Telecom lancée il y a quelques semaines, Orange propose désormais son offre 4G Home aux foyers non éligibles à l’ADSL ou souffrant d’un débit trop faible. Elle s’appuie sur la Flybox 4G, routeur Wifi dédié, pour permettre d’accéder à Internet en haut débit depuis le réseau mobile de l’opérateur.

Source : La « 4G fixe » d’Orange fait ses premiers pas en France

Quand Stéphane Richard interpelle les régulateurs européens

Le Mobile World Congress a été le théâtre d’une passe d’armes à fleurets mouchetés entre le PDG d’Orange et Andrus Ansip, Vice-président de la Commission européenne et responsable du marché unique numérique.  Au cours d’une conférence sur la 5G, Stéphane Richard a notamment invité les autorités de régulation à prendre en compte dans leurs décisions le lourd investissement consenti par les opérateurs pour adapter leur infrastructure à ce nouveau standard. Il a par ailleurs rappelé son espérance d’une (re)concentration du marché français.

MWC : le PDG d’Orange s’en prend à nouveau aux régulateurs européens des télécoms

Fin des frais de roaming en Europe : les choses se précisent

Les représentants du Parlement européen, du Conseil de l’Europe et de la Commission européenne annoncent s’être mis d’accord sur une nouvelle tarification des prix de gros des opérateurs. Ainsi, la suppression des frais d’itinérance mobile dans les 28 pays de l’Union européenne devrait avoir lieu, pour le meilleur et pour le pire, en juin prochain.

Source : Enfin le bout du tunnel pour la fin des frais de roaming en Europe

Pour l’Arcep, la convergence télécoms-médias menace le développement des réseaux

Dans une interview au Financial Times, Sébastien Soriano s’inquiète que l’intérêt de SFR et Orange pour les médias ne freine leurs investissements dans la 4G et la fibre.

Après sa prise de position de début janvier qui avait déclenché un affrontement avec Orange (et une réaction de notre syndicat), voilà encore une nouvelle communication malheureuse du président de l’Arcep, qui intervient alors même que les opérateurs multiplient les signes attestant de leur engagement sur le développement des réseaux, à l’instar d’Orange tout récemment.

Source : Pour l’Arcep, la convergence entre les télécoms et les médias menace les réseaux

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