Vous êtes resté 22 minutes chez l’opticien ce jeudi : votre centre commercial le sait !

Les clients des boutiques des Quatre Temps, sur le parvis de la Défense, sont désormais informés, via une affichette, que le propriétaire du centre commercial est susceptible de collecter des données personnelles liées à leurs terminaux mobiles, « aux fins de réaliser des statistiques concernant les flux de clientèle »…

Source : Tu es resté 22 minutes chez l’opticien jeudi. Le centre commercial le sait

Le recours au Big Data, pour réduire le gaspillage alimentaire

Retour sur une très intéressante expérimentation menée par l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME).

L’analyse de plus de 50 millions de données portant sur les flux de milliers de produits entrant et sortant de 10 hypermarchés témoins a permis de déterminer le coût complet du gaspillage alimentaire et ses causes. Les actions correctives mises en place pendant trois mois par ces magasins ont permis de réduire le volume de produits gaspillés de 22% !

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Source : 22 % de gaspillage alimentaire en moins dans les supermarchés (avec l’aide des big data)

Digitalisation des points de vente : les Français mitigés

L’étude Digital in Store, réalisée par Keley Consulting, met notamment en avant de nombreux freins à l’utilisation des dispositifs numériques en magasin. Les répondants citent en particulier l’absence de contact avec un vendeur (cité par 59% des répondants), la destruction potentielle d’emplois induite par ces outils (42%) ou encore la réticence à laisser des informations personnelles sur les terminaux (32%). Il est parfois rassurant de constater que le recours à l’humain n’est pas encore tout à fait démodé.

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Source : Les consommateurs mitigés quant à la digitalisation des points de vente

Consolidation des télécoms : Free, la grande métamorphose ?

L’opérateur de Xavier Niel reprendrait, selon Europe 1, toutes les boutiques de Bouygues Telecom dans le cadre d’un mariage de ce dernier avec Orange. Un vrai big bang pour le « trublion » du secteur, qui passait surtout par Internet pour ferrer ses clients.

Source : Consolidation des télécoms : Free, la grande métamorphose ?

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